Ausgefallene Horrorgeschichten sind alltäglich geworden. Hier sind einige, die ich persönlich über die Feiertage über unseren No Hope Service gehört habe. Ein reizender Hausarzt aus Kent, den ich auf einer Party kennengelernt habe, sagte, sein 70-jähriger Nachbar habe sich kürzlich mit undeutlicher Sprache präsentiert, mit ziemlicher Sicherheit ein Zeichen für einen Schlaganfall. Er konnte sie in keinem der nahe gelegenen Krankenhäuser für ein MRT bekommen, und die Zustände in der Notaufnahme hätten, sagt er, der armen Dame den Garaus gemacht. Verzweifelt riet der Arzt der Familie nach zwei Tagen unbeantworteter Anrufe, das mutmaßliche Schlaganfallopfer nach London zu fahren und sie vor der Tür des privaten Notaufnahmezentrums Grace des Princess Hospital abzusetzen. Dieses Krankenhaus führte sofort einen CT-Scan durch, aber zwischen dem Infarkt und dem Beginn der Behandlung war wertvolle Zeit verloren gegangen. Diese Frau, die in Kent zurückgelassen wurde, hätte so leicht einer der vermeidbaren Todesfälle sein können.
Bei einer anderen Weihnachtsfeier unterhielt ich mich mit einem beeindruckenden jungen Arzt, der in der A&E-Wiederbelebungseinheit eines großen Londoner Krankenhauses arbeitet. Bleich und schockiert nach 18-Stunden-Schichten hintereinander, erzählte er mir, wie er und seine Kollegen ihre Zeit damit verbringen (und zu oft scheitern), Patienten wiederzubeleben, „die Stunden, wenn nicht Tage bei uns hätten sein sollen , früher.“ Krankenwagen brachten die Patienten einfach nicht rechtzeitig zu ihnen – hauptsächlich Herzinfarkte, Schlaganfälle und „eine ungewöhnliche Anzahl von Krebserkrankungen im Spätstadium“.
Ich bemerkte, dass der junge Arzt ein bissiges Lachen hatte, das von Dunkelheit gefärbt war, viel zu alt für sein Alter. Er sagte, er verbringe alle Pausen, die er aus Google-Jobs in Australien herausquetschen könne. Ein Land mit erstklassiger Gesundheitsversorgung (einem gemischten öffentlich-privaten System), in dem er „die Medizin praktizieren konnte, von der ich dachte, dass ich sie tue und Gutes tut, anstatt all diese Menschen hilflos sterben zu sehen“. Die Bedingungen in der Notaufnahme, sagte der Arzt, seien „sehr ähnlich wie ich mir die Somme vorstelle“.
„Dritte Welt“, so beschrieb Lottie, die Mutter eines achtjährigen Mädchens mit erschreckend hoher Temperatur, die Szene, die sie vor 10 Nächten in der Notaufnahme für Kinder willkommen hieß. Familien mit Kindern bedeckten die gesamte Bodenfläche – in Pappbecher erbrechende Kleinkinder, Urinpfützen, Babys, die untröstlich weinten. Sie haben den Jackpot geknackt, wenn Sie sechs Stunden lang auf einem der Hartplastiksitze schlafen, während Sie Ihr unruhiges, fiebriges Kind stillen. „Es ist unwirklich“, sagte Lottie und schüttelte den Kopf. “Wie können wir uns ein zivilisiertes Land nennen?”
Eine sehr gute Frage. Wo, fragen Sie sich vielleicht, sind all die hochbezahlten NHS-Manager, die Antworten auf diese schreckliche Krise anbieten? Warum zum Teufel ist das nicht Amanda Pritchard, die 255.000 £ pro Jahr CEO von NHS England, und sein Team wird auf die Kohlen gefeuert? Sie sind die Verantwortlichen. Nicht, dass du es wüsstest. Der hochrangige NHS-Manager ist scheuer als das afrikanische Erdferkel und noch schwerer zu erkennen. Er hat eine Tarnung entwickelt, die so effektiv ist, dass es unmöglich ist, zu sagen, dass er oder sie irgendeine Verantwortung für den NHS trägt. Wir geben ihnen über 150 Milliarden Pfund pro Jahr, um einen Gesundheitsdienst bereitzustellen, der vorzugsweise keine Menschen tötet, aber es gibt keine Rechenschaftspflicht. Wie Jeremy Corbyn bei der Beerdigung eines palästinensischen Terroristen sind NHS-Beamte auf mysteriöse Weise „anwesend, aber nicht beteiligt“.
Ich denke, die britische Öffentlichkeit steht im Rampenlicht dieser nicht geschäftsführenden NHS-Manager. Es ist alles unsere Schuld, sehen Sie. In der Weihnachtszeit hatten NHS-Trusts die Frechheit, Pressemitteilungen herauszugeben, in denen „Personal Care“ aufgefordert wurde, sich an A & E zu beteiligen. „Geh weg von uns mit deinen schrecklichen Krankheiten! Gehen Sie nicht joggen, falls Sie stürzen oder einen Herzinfarkt erleiden. Vermeiden Sie Alkohol. Kein gedankenloser Genuss von Trifle Sherry! Bleiben Sie alle ganz still, nur für ein paar Monate, bis die Winterkrise vorbei ist, und tun Sie bitte Ihr Bestes, um Ihr örtliches Krankenhaus nicht zu belasten, da wir keinen Krankenwagen schicken werden, um Sie abzuholen, Sie egoistischer Wischmopp.
Das war im Grunde die Hauptsache. Was wirklich bemerkenswert ist, ist, wie alltäglich jemand denkt, dass diese Einstellung ist. In der vergangenen Woche haben Dutzende von NHS-Trusts kritische Vorfälle gemeldet, weil sie kein „sicheres Pflegeniveau“ mehr bieten können. Sie erwecken den Eindruck, dass es sich um eine höhere Gewalt handelte und nicht um eine absolut vorhersehbare Folge des Mangels an Sozialpflegebetten, in die Tausende genesener Patienten entlassen werden können. Kein Vorstand eines großen Unternehmens könnte mit dieser „nichts mit der US-Regierung zu tun“-Haltung gegenüber der Vernachlässigung durch Unternehmen davonkommen.
„Beispielloser Druck durch die Grippe und den Covid! Shout-Manager wie Chris Hopson, Chief Strategy Officer von NHS England. Ich hörte Hopson am Montag in Radio 4s World at One und geriet schnell in einen möglichen Herzstillstand. Konfrontiert mit der Geschichte einer 90-jährigen Frau mit Verdacht auf eine Hüftfraktur, die über 27 Stunden auf einen Krankenwagen gewartet hatte, sagte er: “Jeder im NHS arbeitet daran, die bestmögliche Versorgung zu bieten. bla bla …” aber „Wir sortieren nach klinischer Priorität“, hart.