T-Mobile versucht, Betrug beim Wechseln von SIM-Karten zu bekämpfen und hat neue Funktionen zum Schutz seiner Kunden eingeführt. Die SIM-Karte (Subscriber Identity Module) wird von Ihrem Telefon verwendet, um eine Verbindung zu Ihrem Mobilfunkanbieter herzustellen, damit Sie Anrufe tätigen und empfangen, Textnachrichten senden und empfangen und eine Verbindung zum Internet herstellen können. Da es sich um „Smart Cards“ handelt, enthalten SIM-Karten Daten, von denen einige personenbezogen sind, wie z. B. die eindeutige IMSI-Nummer Ihres Telefons, Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen usw.
So aktivieren Sie die SIM-Schutzfunktion von T-Mobile

Wenn Sie eine solche Meldung sehen, aber keine neue SIM-Karte angefordert haben, sind Sie Opfer des SIM-Tausch-Betrugs geworden
Wenn Sie die Funktion über die App aktivieren, öffnen Sie die Registerkarte „Konto“ und navigieren Sie zu Datenschutzeinstellungen > Datenschutz und Hinweise > SIM-Schutz. Sie sehen dann einen Bildschirm mit allen Zeilen unter Ihrem Konto mit einem Kippschalter rechts neben jeder Zeile. Sie können jede Zeile durchsuchen, um den SIM-Schutz für einzelne Konten zu aktivieren. Oder ganz oben auf der Seite steht eine Option mit der Aufschrift „SIM-Schutz für alle Leitungen in diesem Konto aktivieren“. Mit einem Klick können Sie jeden in Ihrem T-Mobile-Konto schützen.
Konfigurieren Sie die Funktion jetzt, um sich beruhigt zurücklehnen zu können
Der einzige Unterschied zwischen dem Vorgang in der App und der Website besteht darin, wie Sie auf Ihr Konto zugreifen. Um es noch einmal zu wiederholen: Bei der App bringen Sie den Stein ins Rollen, indem Sie auf die Registerkarte „Konto“ tippen, und bei der Website tippen Sie auf die magentafarbene Schaltfläche „Mein Konto“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Auch hier können, sobald der SIM-Schutz aktiviert ist, keine Änderungen an der SIM-Karte oder einer eSIM vorgenommen werden. Letztere ist eine integrierte SIM-Karte, die auf der Hauptplatine Ihres Telefons montiert ist und die physischen Smartcards ersetzt, die in einem Fach platziert und in Ihr Mobilteil eingesetzt werden.
T-Mobile erklärt in der App und auf der Website: „Eine SIM-Karte speichert Ihre Teilnehmeridentität sicher auf Ihrem Telefon elektronisch oder auf einer austauschbaren Karte. Der Austausch einer SIM-Karte zwischen Geräten ist ein legitimer Service, der es Kunden ermöglicht, ein Upgrade durchzuführen oder eine verlorene zu ersetzen oder gestohlene Karte. Leider nimmt der SIM-Karten-Tauschbetrug zu…“, weshalb T-Mobile die SIM-Protect-Funktion anbietet.
Um zu vermeiden, Opfer eines SIM-Swap-Betrugs zu werden, empfehlen wir Ihnen, sich die zusätzlichen Minuten zu nehmen, um den SIM-Schutz auf Ihrem T-Mobile-Telefon zu aktivieren.