Kritische Internetinfrastruktur sollte inhaltsneutral sein. Diese Dienste dürfen keine redaktionellen Entscheidungen treffen, die Inhalte über den gesetzlichen Rahmen hinaus entfernen. Dies liegt zum Teil daran, dass die Geschichte zeigt, dass jede neue Methode der Zensur letztendlich missbraucht wird, und dieser Missbrauch endet oft damit, den weniger Mächtigen zu schaden.
Dies ist der einfache Teil. Der schwierigste Teil besteht darin, genau zu definieren, was „kritische Internetinfrastruktur“ ist und für welche Benutzer. Wir müssen auch anerkennen, dass sich diese Bezeichnung im Laufe der Zeit ändern kann und dies auch tut. Im Moment besteht die Gefahr, dass die Bezeichnung „Infrastruktur“ zu leicht herumgereicht wird, was bestenfalls zu unnuancierten Gesprächen und schlimmstenfalls zu ungerechtfertigtem Schutz führt, manchmal für wettbewerbswidrige Geschäftsmodelle.
Der Begriff „Infrastruktur“ kann eine technisch nuancierte Landschaft von Dingen umfassen – Dienste, Standards, Protokolle und physische Strukturen – die jeweils unterschiedliche Auswirkungen haben, wenn sie aus dem sprichwörtlichen Stapel gezogen werden. So denkt EFF über das Infrastrukturspektrum in Bezug auf die Moderation von Inhalten Ende 2022 und wie sich unser Denken im Laufe der Zeit verändert hat.
Hauptsächlich Infra
Manche Dinge sind im Wesentlichen Infrastruktur. Diese Dinge haben oft keine sinnvolle Alternative, keine unbequeme, aber ansonsten verfügbare Option. Physische Infrastruktur ist hier am einfachsten zu sehen, mit Dingen wie Seekabeln und Internet Exchange Points (IXPs). Diese Elemente bilden das greifbare Rückgrat des Internets. Teile der logischen Schicht des Internets befinden sich auch auf der anderen Seite des Spektrums dessen, was kritische Infrastruktur ist oder nicht, einschließlich Protokollen wie HTTP und TCP/IP. Diese Komponenten der physischen und logischen Infrastruktur haben denselben wesentlichen Charakter und dieselbe Verpflichtung zur Inhaltsneutralität. Ohne sie könnte das Internet in seiner jetzigen Form einfach nicht existieren. Zumindest nicht jetzt.
Über Infra
Dann gibt es eine Schicht von Dingen, die nicht unbedingt eine kritische Internetinfrastruktur sind, aber sind für die meisten von uns unerlässlich, um Geschäfte zu führen und online zu arbeiten. Aufgrund der heutigen Funktionsweise des Internets haben Elemente dieser Schicht einzigartige Chokepoint-Fähigkeiten. Dazu gehören Zahlungsabwickler, Zertifizierungsstellen und sogar App-Stores. Ohne Zugang zu diesen Dingen können viele Online-Geschäfte nicht funktionieren. Auch gemeinnützige Organisationen und Aktivistengruppen und viele andere können dies nicht. Die einzigartige Macht, die Dinge in dieser Schicht über das öffentliche Eigenkapital haben, ist zu schwer zu leugnen. Sicher, manche Technisch gesehen gibt es Alternativen: Dinge wie Monero, seitliches Laden von APK-Dateien oder Root-Zugriff auf einen Webserver, um mit Certbot Ihr eigenes Zertifikat zu generieren. Dies sind jedoch keine realistischen Optionen, die man jemandem ohne erhebliche technische Fähigkeiten oder Ressourcen empfehlen könnte. Es ist nicht zu leugnen, dass, wenn diese “grob infra”-Dienste sich entscheiden, Inhalte zu kontrollieren, diese Entscheidungen unverhältnismäßige Auswirkungen auf eine Weise haben können, die Endbenutzer und Websites nicht beheben können.
Nicht wirklich Infra, aber aus irgendeinem Grund bleiben wir oft stecken, wenn wir sagen, dass es so ist
Dann gibt es noch diese ganze andere Ebene von Dingen, die hinter den Kulissen der Apps passieren, ihnen aber dennoch einen wichtigen Dienst leisten. Diese Dinge haben nicht die buchstäbliche Macht, die Lichter eines Rigs anzuschalten (oder die Lichter auszuschalten), aber sie bieten eine unbestreitbare und manchmal wichtige “Lebensqualität”.
CDNs, Sicherheitsdienste und Analyse-Plugins sind großartige Beispiele. Wenn sie den Dienst herunterfahren, können die Auswirkungen unterschiedlich sein, aber im Internet im Jahr 2022 hat jemand, der von einem Dienst verlassen wurde, fast immer Alternativen, die leicht verfügbar sind (auch wenn sie nicht so elegant oder raffiniert sind).
CDNs sind ein wichtiges Beispiel: Sie bieten Datenredundanz und Zugriffsgeschwindigkeit. Manchmal sind sie für eine Organisation von entscheidenderer Bedeutung, beispielsweise wenn ein Unternehmen so schnell wie möglich ein Gigabyte-Software-Update an eine Milliarde Menschen weitergeben muss. Die Reaktionsfähigkeit einer Webanwendung hängt auch etwas von der Zuverlässigkeit eines CDN ab. Streaming ist ein gutes Beispiel für etwas, dessen Leistung möglicherweise mehr von dieser Art von Zuverlässigkeit abhängt. Nichtsdestotrotz fehlt einem CDN die Ein-/Aus-Qualität von Lichtern, die andere Dinge haben, und nur sehr selten ist seine Auswirkung auf die Lebensqualität schwerwiegend genug, um sich für die Kategorie „ungefähr infra“ zu qualifizieren, die wir gerade behandelt haben. Leider ist die falsche Darstellung der Infrastrukturqualität von CDNs ein häufiger Fehler, den wir sogar selbst gemacht haben.
Frühere Charakterisierungen von EFF-Infrastrukturen
Bei EFF setzen wir uns zutiefst dafür ein, dass die Benutzer darauf vertrauen können, dass wir bei all unseren Bemühungen sowohl sorgfältig als auch korrekt sind. Unsere Formulierung der Entscheidung von Cloudflare, den Dienst für Kiwi-Farmen als „Infrastruktur“ einzustellen, in einem Artikel, in dem es um allgemeinere Eingriffe in Inhalte geht, hat diese Marke für 2022 nicht erreicht.
Der Silberstreif am Horizont ist, dass es uns bei EFF dazu gebracht hat, unsere Herangehensweise an Infrastruktur- und Inhaltsmoderationsentscheidungen zu überdenken und darüber nachzudenken, wie sich das Internet heute von vor einer Weile unterscheidet – nur ein paar Jahre alt. Könnten wir im Jahr 2022 die Entscheidung von Cloudflare begrüßen, keine Geschäfte mit solchen Ghulen zu machen und gleichzeitig das Prinzip zu unterstützen, dass die Infrastruktur inhaltsneutral sein sollte? Die Antwort lautet ja, und diese Antwort beginnt mit einer sorgfältigen und transparenten Überprüfung dessen, was wir unter „Infrastruktur“ verstehen.
Unser Blog-Beitrag äußerte Bedenken hinsichtlich der Eingriffe in „Infrastruktur“-Inhalte und hob unter anderem die Entscheidung von Cloudflare hervor. Was als Ergebnis dieser Entscheidung geschah, ist jedoch klar: Kurz nachdem Kiwi Farms offline gegangen war, kehrten sie mit einem Bot-Erkennungstool von FOSS zurück. Dies ging auf Kosten einer etwas langsameren Ladezeit und des gelegentlichen CAPTCHA für die Authentifizierung der Zugriffskontrolle, aber dieses Ergebnis ordnete diese Situation im Jahr 2022 eindeutig in eine „nicht wirklich infra“-Kategorie ein, auch wenn in früheren Zeiten der Verlust von Cloudflares Anti-DDOS Service könnte näher an der Infrastruktur gewesen sein.
Wenn ein Unternehmen wie Cloudflare nicht wirklich wichtig ist, um eine Website am Leben zu erhalten, sollte es nicht den Status „Infrastruktur“ beanspruchen (oder verwenden Beispiele für Gemeinnützigkeit, um sich selbst zu beschreiben). EFF sollte das auch nicht tun.
Denn echte Zensur – eine Stimme mit wenig oder gar keinem Rückgriff offline zu nehmen – ist das, was uns wirklich beunruhigt, wenn wir sagen, dass die Infrastruktur inhaltsneutral sein muss. Und da wir uns Sorgen über die Schritte machen, die Menschen wirklich aus dem Internet werfen, müssen wir erkennen, dass sich der Dienst, der sich für diesen Status qualifiziert, im Laufe der Zeit ändert und sich sogar je nach den Ressourcen der Person oder Organisation ändern kann.
Die Infrastruktur ist wichtig, weil sie für den Schutz der Meinungsäußerung und Rede im Internet von entscheidender Bedeutung ist. EFF wird immer steigen, um „den Stapel zu schützen“, obwohl sich der Inhalt des Stapels im Laufe der Zeit ändern kann und wird.